Versandbedingungen

Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung schnell und sicher zu liefern.

Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie sorgfältig durch, um detaillierte Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten und Abläufen zu erhalten.

Versandmethoden und Lieferzeiten

Wir bieten mehrere Versandoptionen an, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt. Die Lieferzeiten werden ab dem Datum berechnet, an dem Ihre Bestellung aus unserem Lager in Amsterdam, Niederlande, versendet wird.

Versandmethode	Lieferzeit	Kosten
Standardversand (Deutschland, Österreich, Schweiz)	2–5 Werktage	€8,95
Express Shipping	1–2 Werktage	€14,95
EU-Standardversand	5–8 Werktage	€12,95
EU-Expressversand	3–5 Werktage	€19.95
Internationaler Versand	10-15 Werktage	€24.95

Kostenloser Versand: Bestellungen über 75 € qualifizieren sich für kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz!

Bestellbearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–4 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen nicht versendet oder zugestellt. In Zeiten hoher Nachfrage oder während besonders geschäftiger Perioden kann sich die Bearbeitung und der Versand um einige Tage verzögern.

Bestellungen, die an Werktagen vor 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet.
Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.

Bestellverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer sowie einem Link zur Sendungsverfolgung.

Sie können Ihre Bestellung außerdem verfolgen, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto auf unserer Website einloggen.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen nach Erhalt der Versandbestätigung verfügbar sind.

Internationaler Versand

Wir liefern in die meisten Länder weltweit. Internationale Bestellungen können Einfuhrzölle und Steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald das Paket Ihr Zielland erreicht. Diese zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Empfängers und variieren je nach Land.

Zoll- und Einfuhrabgaben sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten.
Für Verzögerungen, die durch Zollabfertigungsverfahren entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung.
Bitte wenden Sie sich an Ihr zuständiges Zollamt, um weitere Informationen zu möglichen zusätzlichen Kosten zu erhalten.
Alle Preise werden in EUR angezeigt und an der Kasse in Ihre lokale Währung umgerechnet.

Einschränkungen beim Versand

Bitte beachten Sie die folgenden Versandbeschränkungen:

Wir versenden bei Expressversandoptionen nicht an Postfächer.
In einigen abgelegenen Regionen kann eine längere Lieferzeit erforderlich sein.
Bestimmte Produkte können je nach Zielland Versandbeschränkungen unterliegen.
Wir behalten uns das Recht vor, den Versand an bestimmte Standorte abzulehnen.

Beschädigte oder verlorene Pakete

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung unter sales@aureliamode.com.

Wir werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Bitte geben Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos der beschädigten Artikel oder der Verpackung bei.

Questions About Shipping?

Wenn Sie Fragen zu unserer Versandrichtlinie oder zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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